1. Zwecke der Verarbeitung & Kategorien von Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verbesserung von Auraverse, zur Vertragsdurchführung (Abos/Einmal-Käufe), zur Community-Nutzung, zur Sicherheit sowie zur Kommunikation.
- Account-/Stammdaten: Name, E-Mail, Passwort-Hash, ggf. Profilangaben.
- Nutzungs-/Inhaltsdaten: Beiträge, Kommentare, Kreise/Räume, Uploads (Audio, Bild, Text), Boost-Nutzung.
- Transaktionsdaten: Bestell-ID, Tarif/Produkt, Status (über Digistore24), keine vollständigen Zahlungsdaten bei uns.
- Technische Daten: IP-Adresse, Device/Browser, Zeitstempel, Cookies, App-Ereignisse.
- Kommunikationsdaten: Support-Tickets, E-Mails.
2. Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO)
- b) Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Registrierung, Abo-Verwaltung, Inhalte bereitstellen).
- f) Berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Produktverbesserung, interne Statistiken, Reichweitenmessung in enger, datenschutzfreundlicher Ausprägung).
- a) Einwilligung (z. B. optionale Newsletter, Cookies/Tracking soweit eingesetzt). Einwilligungen sind jederzeit widerrufbar mit Wirkung für die Zukunft.
3. Zahlungsabwicklung über Digistore24
Zahlungen werden über Digistore24 GmbH als Merchant of Record abgewickelt.
Im Zuge des Kaufs übermitteln bzw. erhalten wir Bestell-Metadaten (z. B. Produkt, Betrag, Bestellnummer, Status), um Leistungen freizuschalten.
Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) werden ausschließlich durch Digistore24 verarbeitet.
4. Hosting, Auftragsverarbeitung & Empfänger
Wir nutzen Infrastruktur- und Service-Provider (z. B. Hosting, E-Mail, Log-/Fehleranalyse) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO).
Empfängerkategorien: Hosting-Provider, E-Mail-/Kommunikationsdienste, Analytik in enger, datenschutzfreundlicher Ausprägung, Zahlungsdienstleister (Digistore24).
5. Übermittlung in Drittländer
Sofern eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR stattfindet, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und achten auf ein angemessenes Datenschutzniveau.
6. Speicherdauer
Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.
Account- und Inhaltsdaten speichern wir bis zur Löschung deines Accounts; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerlich) bleiben unberührt.
7. Cookies & lokale Speicherung
Wir setzen notwendige Cookies/Local-Storage ein (z. B. Login-Status, Sicherheit, Warenkorb/Checkout-Flow).
Optionale Cookies (z. B. für Analytik/Marketing) kommen nur mit Einwilligung zum Einsatz.
Du kannst diese Auswahl in unserem Cookie-Banner jederzeit ändern.
8. Community-Funktionen & Uploads
Bei Nutzung von Kreisen/Räumen, Beiträgen, Kommentaren und Uploads sind Inhalte entsprechend deiner Profileinstellungen für andere sichtbar.
Achte darauf, keine sensiblen Daten öffentlich zu teilen.
9. Kommunikation
Wir können dich zu vertragsrelevanten Themen (z. B. Änderungen, Sicherheit, Rechnungen) kontaktieren.
Newsletter oder vergleichbare Informationen erhältst du nur mit Einwilligung; eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
11. Deine Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Art. 15–18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. BayLDA, Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
Zur Ausübung deiner Rechte:
info@auraverse.net
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Dienste, Rechtslage oder technische Standards ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist hier abrufbar.
13. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte (Kurz)
Bei digitalen Inhalten hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Dieses erlischt, wenn du zustimmst, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Ausführung beginnen und du bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst.